Técnico de soporte preventivo para equipos de cómputo en puntos de venta (pos)únete a nuestro equipo y garantiza la operatividad tecnológica en entornos comercialesdetalles de la vacante:título del puesto: técnico de soporte preventivo (especialista en sistemas pos)departamento: tecnologías de la información (ti) / soporte técnicotipo de contrato: tiempo completo (presencial)ubicación: ciudad de méxico | disponibilidad para viajar: sí (a sucursales locales)¿por qué trabajar con nosotros?
impacto directo: sé clave en la continuidad operativa de sistemas críticos para el comercio minorista.capacitación constante: acceso a certificaciones y formación en tecnologías emergentes (iot, pagos digitales, etc.).
entorno dinámico: trabaja en proyectos innovadores y colabora con equipos multidisciplinarios.objetivo del puesto:garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos de cómputo, periféricos y sistemas pos mediante mantenimiento preventivo proactivo, minimizando fallas y asegurando la disponibilidad tecnológica en puntos de venta.
tu labor será fundamental para evitar interrupciones en operaciones comerciales críticas.
¿qué harás día a día?
ejecutar planes de mantenimiento preventivo en hardware (cajas registradoras, lectores de código de barras, impresoras termicas) y software (sistemas operativos, aplicaciones pos).
realizar diagnósticos avanzados con herramientas especializadas para detectar y resolver riesgos técnicos antes de que afecten a los usuarios.documentar procesos, generar informes técnicos y capacitar a personal operativo en buenas prácticas de uso de equipos.requisitos para aplicar:formación y experiencia:educación: técnico o licenciatura en informática, electrónica, redes o afines (imprescindible).
experiencia: mínimo 6 meses en soporte técnico preventivo/correctivo en entornos pos, retail o sistemas embebidos.habilidades técnicas indispensables:dominio de herramientas de diagnóstico (multímetros, software de monitoreo de red).
conocimiento en sistemas operativos (windows, linux), redes lan/wan.familiaridad con software de gestión pos.habilidades blandas clave:enfoque proactivo: anticipar problemas y proponer soluciones.comunicación clara: explicar temas técnicos a audiencias no especializadas.gestión del tiempo: cumplir cronogramas en múltiples ubicaciones.ofrecemos:sueldo bruto mensual de $8, $500.00 mensuales de ayuda de pasajes (garantizado).
equipo de trabajo moderno (herramientas diagnósticas, dispositivos actualizados).
oportunidades de crecimiento hacia roles como soporte técnico correctivo.
¿te identificas con este perfil?
postúlate y sé parte de un equipo que impulsa la tecnología en el comerciotipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,897.71 al mesbeneficios:uniformes gratuitoslugar de trabajo: empleo presencial