*descripción del puesto*
el asesor comercial será responsable de generar nuevas oportunidades de negocio y cerrar ventas relacionadas con los servicios de mantenimiento y remodelación residencial.
su principal función es contactar y gestionar clientes potenciales, asesorarlos en la selección de servicios adecuados y garantizar una experiência positiva que refuerce la confianza en la marca.
además, debe mantener una relación sólida con los clientes y realizar un seguimiento postventa para asegurar su satisfacción.
*funciones principales*:
- identificar y captar clientes potenciales.
- asesorar a los clientes en la selección de servicios de mantenimiento y remodelación.
- manejar herramientas digitales (whatsapp, crm) para el seguimiento y cierre de ventas.
- negociar y cerrar ventas asegurando la satisfacción del cliente.
- dar seguimiento postventa y garantizar la calidad del servicio ofrecido.
- reportar resultados de ventas y análisis de oportunidades al equipo.
*perfil del puesto*
*requisitos*
- *edad*: mayor de 25 años.
- *escolaridad*:bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura afín, deseable formación en ventas o atención al cliente.
*experiência*:
- conocimiento en procesos de ventas, preferentemente en ventas por whatsapp o crm.
- al menos 1 año de experiência en ventas o atención al cliente.
*conocimientos técnicos*:
- uso eficiente de herramientas digitales como crm, whatsapp, correo electrónico, y plataformas web.
- manejo de microsoft office (word, excel, powerpoint).
*condiciones laborales*:
- lugar de trabajo: calzada zavaleta *, santa cruz buenavista, puebla.
- horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 hora de comida); sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
- esquema de remuneración: $7,580 mensuales más comisiones por ventas.
*competencias laborales clave*:
*1.
orientación al cliente*: capacidad para detectar, comprender y atender las necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones adecuadas y asegurando una experiência satisfactoria en cada interacción.
*2.
habilidad de negociación*: capacidad para llegar a acuerdos beneficiosos mediante el uso de estrategias persuasivas, asegurando la satisfacción del cliente y los objetivos comerciales de la empresa.
*3.
orientación a resultados*: capacidad para trabajar de manera constante hacia el cumplimiento de los objetivos de venta, superando obstáculos y manteniendo un enfoque en el logro de metas establecidas.
*4.
comunicación efectiva*: habilidad para transmitir información de manera clara, precisa y convincente, adaptándose al interlocutor y utilizando los canales de comunicación adecuados.
*5.
resolución de problemas*: capacidad para identificar problemas o situaciones críticas durante el proceso de venta y brindar soluciones oportunas y efectivas que generen confianza en el cliente.
tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $7,* al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
experiência:
- ventas: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial