Funciones
* gestionar los recursos materiales y humanos del área operativa
* supervisar y asegurar la cobertura al 100% de la plantilla en cada servicio
* resolver incidentes en tiempo y forma
* mantener una comunicación productiva y asertiva con las diferentes áreas de la empresa
* atención cordial e inmediata con nuestros clientes
* generar reportes semanales
* buscar la formación y capacitación constante del personal a cargo
* detectar áreas de posibilidad e implementar nuevas estrategias para mejora de la operación
* conocer y hacer cumplir la normativa en materia de seguridad
requisitos
* documentos en orden
* escolaridad deseable: licenciatura terminada (administración, logística, seguridad o afín)
* experiencia indispensable
* conocimiento: paquetería office y medios electrónicos
* habilidades:
o liderazgo
o manejo de personal
o organización
o actitud de servicio
o comunicación asertiva
o proactividad
o capacidad de análisis
o planeación y estrategia
o responsabilidad
o puntualidad
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