*vacante para la empresa rodhe consultants en matamoros, tamaulipas*:
nos encontramos en busca de
*jefe de sala para casino*:* tu misión*
garantizar una experiência excepcional para nuestros clientes, manteniendo un ambiente de juego seguro, dinámico y profesional, mientras lideras y motivas al equipo de sala.
*lo que harás*
supervisar la operación de la sala y el cumplimiento de reglamentos.
brindar atención personalizada y resolver situaciones con cordialidad.
manejar y mediar en conflictos con justicia y profesionalismo.
liderar, capacitar y motivar al equipo.
elaborar reportes de incidencias y resultados.
velar por el cumplimiento de normas de seguridad.
*requisitos*
mínimo 2 años de experiência en supervisión / liderazgo (preferente en casinos, hoteles o centros de entretenimiento).
conocimiento en atención al cliente y resolución de conflictos.
licenciatura o carrera técnica en administración, turismo, hotelería o afines (deseable).
ofrecemos $14,000 pesos mensuales netos + prestaciones de ley
disponibilidad para turnos rotativos cada dos semanas y trabajo bajo presión.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
juegos de azar y casinos
*habilidades*:
- jefe de sala
- casino
- matamoros
- sala de juegos
- atención a clientes