*vacante para la empresa iké asistencia en álvaro obregón, ciudad de méxico*:
estamos buscando un *líder médico* con experiência en call center y en la supervisión de personal médico.
esta posición clave estará a cargo de coordinar y supervisar las actividades de médicos que gestionan servicios de ambulancias, consultas médicas a domicilio, asesorías médicas telefónicas y por videollamada.
*responsabilidades*:
- supervisar y coordinar a jefes médicos que gestionan emergencias, consultas a domicilio y asesorías virtuales.
- monitorear la correcta operación y cumplimiento de los protocolos de atención médica en el call center.
- gestionar el desempeño del equipo médico y promover un ambiente de trabajo eficiente y orientado a resultados.
- colaborar con otras áreas internas para asegurar una atención de calidad y alineada a los estándares de la empresa.
- identificar y resolver problemas operativos relacionados con la atención médica.
*requisitos*:
- licenciatura en medicina con título y cédula
- experiência comprobable en la supervisión de equipos dentro de un call center.
- * experiência en el sector de aseguradoras*, asistencia médica o servicios de salud.
- habilidad para liderar equipos y manejar situaciones bajo presión.
- inglés avanzado
- conocimiento de protocolos médicos
- orientación a resultados, liderazgo y habilidades de comunicación efectiva.
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo de acuerdo a aptitudes y experiência.
- prestaciones de ley
- * prestaciones superiores*; vales de despensa, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, fondo de ahorro
*nível de educación deseada*:
maestría
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
medicina / salud
*industria*:
consultoría, asesoría y servicios empresariales