¡sabemos que esta oportunidad es para ti! En grupo cápitel tenemos el compromiso de crear espacios que complementen el estilo de vida de nuestros clientes. Como líderes en el sector desarrollo inmobiliario contamos con presencia en los estados de mayor crecimiento en méxico, con proyectos que ayudan a nuestros clientes a ser exitosos en sus diferentes proyectos, a través de la innovación, espacios vanguardistas y la mejora continua de nuestros desarrollos. El analista de t.i. grantizar la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos de la organización, brindando soporte técnico eficiente al equipo interno, gestionando incidencias, accesos y mantenimiento, con enfoque en servicio, mejora continua y seguridad informática. responsabilidades clave: atender solicitudes del equipo vía mesa de ayuda. Brindar soporte técnico presencial y remoto. Gestionar usuarios, accesos y permisos. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo. Documentar procedimientos y generar manuales. Monitorear infraestructura básica (red, correo, impresoras, vpn). Capacitar al personal en buenas prácticas digitales. perfil ideal: licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o afín. Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico. (indispensable) conocimiento en redes, hardware, software y ciberseguridad. Habilidades de comunicación, organización y servicio.