Objetivo del puesto
el objetivo de este cargo es brindar atención al cliente de alta calidad, mediante la contestación de llamadas entrantes y el asesoramiento sobre el uso de nuestra aplicación móvil y página web.
funciones del trabajo
* atender a los clientes con profesionalismo y resolución de problemas.
* proporcionar información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios.
* dar seguimiento a solicitudes y garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
* resolver dudas sobre promociones y productos con un servicio de calidad.
requisitos del puesto
para ser considerado en esta posición, debes tener:
* experiencia en atención al cliente vía telefónica de al menos 6 meses.
* habilidades para comunicarte de forma clara y empática.
* manejo básico de computadoras.
beneficios
* salario competitivo.
* prestaciones de ley:
o horario flexible con descanso entre semana, 6 horas a elegir.
o capacitación pagada para mejorar tus habilidades.
o ambiente laboral dinámico y apoyo a tu desarrollo profesional.
otros beneficios
nuestro equipo se enfoca en crear un ambiente laboral inclusivo y respetuoso. Nuestros empleados disfrutan de:
* salud y bienestar como prioridad.
* tiempo libre para relajarse y recrearse.