¿tienes experiencia brindando soporte técnico? Esta vacante es para ti pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos en el área de ti, formando parte de un gran equipo.
horario: lunes a viernes, dos turnos: de 05:00 am a 01:00 pm y de 01:00 pm a 09:00 pm. Rol de turno mensual.
sábados/domingos: guardia de 05:00 am a 01:00 pm aproximadamente 1-2 veces al mes.
ubicación: puerto interior, 36275, silao de la victoria, guanajuato.
asignación de automóvil empresarial con gasolina pagada para llegar a la planta.
ofrecemos: sueldo base + apoyo + bono trimestral + prestaciones de ley.
requisitos
* licenciatura o ingeniería en carreras relacionadas con computación, sistemas o afines (tsu, truncos, pasantes, titulados).
* experiencia brindando soporte técnico en sitio.
* inglés avanzado (se realizará evaluación).
* experiencia en sistemas o herramientas de gestión de tickets.
* manejo de active directory.
* conocimiento en fallas de windows y linux.
* trabajo bajo sla.
* dominio de microsoft office.
actividades y responsabilidades
* soporte técnico en sitio.
* resolución de fallas en equipos de ti (escritorio, laptops, impresoras multifuncionales).
* instalación de sistemas operativos windows/linux y aplicaciones.
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y periféricos.
* soporte y configuración en active directory.
* redes e infraestructura.
* configuración de perfiles en dominio.
* soporte y configuración de microsoft office 365.
* actualización y mantenimiento de inventarios de equipos.
* uso de herramientas de tickets como servicenow, jira, remedy, etc.
* seguimiento a garantías.
beneficios
* sueldo base.
* apoyo para gasolina.
* bono trimestral.
* prestaciones de ley.
únete tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.
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