**Sobre la Empresa**
Si quieres ser parte de la empresa que está revolucionando el **sector tecnológico en México** enfocado en desarrollar sistemas online, (Sistemas para joyería, ropa y calzado). Como también, en dar asesorías necesarias para implementar y mantenerlos en operación.
Esta oportunidad es para ti¡APLICA!
**Sobre la Oportunidad**
Como también de las actividades clave para la adopción de la plataforma de los clientes y garantizar el uso que le dan a esta y al servicio.
Actualmente se encuentra creciendo a un ritmo acelerado y esta posición es fundamental para seguir mejorando la experiência de sus clientes y aliados.
Las principales funciones serán:
- Brindar seguimiento y resolución de dudas e incidencias.
- Llevar a cabo las actualizaciones y feedbacks a clientes de sus requerimientos.
- Impartir capacitaciones de la plataforma a clientes:
- Configuración inicial de las bases de datos.
- Apoyo en la preparación de datos (clientes, proveedores, productos, saldos iniciales, etc.)
- Capacitación remota a usuarios (vía Zoom).
- Desarrollo de materiales de soporte:
- Manuales, guías de uso, tutoriales, cursos.
- Entablar y fomentar relaciones fuertes y duraderas con los clientes cooperando con ellos y entendiendo sus necesidades.
**Requisitos**:
- Genero: Indistinto.
- Licenciatura: en Contabilidad, Finanzas, Economía, Administración a fin.
- Experiência mínima: 1 año.
- Experiência usando algún ERP o CRM Plus.
- Excel nível Intermedio. (tablas dinámicas, filtros, formulas).
- Solidos conocimientos en:
- Contabilidad, costos, fiscal, procesos administrativos.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar proyectos.
- Capacidad para formar relaciones de confianza, y trabajar de la mano para identificar necesidades y oportunidades.
**Lo que la empresa tiene para ti**
- Sueldo: Excelente compensación económica acorde a experiência.
- Horario Laboral: Lunes a Viernes de 9am a 7pm.
- Modalidad Hibrida: 80% presencial y 20% en casa.
- Ubicación: Av. Américas, Country Club, Guadalajara, Jalisco.
- Prestaciones de ley
- IMSS.
- Vacaciones y prima vacacional.
- Aguinaldo.
- Pago de utilidades.
- Prima de Antigüedad.
- Altas proyecciones de crecimiento.
- Capacitaciones constantes y pagadas.
Si quieres ser una pieza fundamental de la empresa que está transformando a México, esta posición es para ti. ¡queremos conocerte!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $13,000.00 - $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Vives en Guadalajara?
- ¿Tienes experiência usando algún ERP?
- ¿Tienes experiência en contabilidad?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
📌 Customer Support Member
🏢 Ohs, S De R. L. De C. V.
📍 Guadalajara