Descripción del Puesto
Somos una empresa pionera en telecomunicaciones para empresas digitales.
Estamos desarrollando tecnologías innovadoras con Inteligencia Artificial que están cambiando la forma en que las organizaciones se comunican y gestionan su telefonía.
Buscamos a un Ingeniero de Soluciones Junior que nos ayude a integrar nuestra plataforma en las plataformas de nuestros clientes.
Este puesto combina habilidades técnicas con cercanía al cliente: vas a guiar la configuración inicial, asegurar la correcta integración con herramientas externas y acompañar a las empresas para que adopten con éxito nuestras soluciones AI.
Es un rol ideal para alguien recién egresado/a de ingeniería, sistemas o carreras afines, con curiosidad por la tecnología y ganas de aprender trabajando directamente con founders y con clientes reales.
Responsabilidades:
Acompañar a los clientes en la integración inicial de nuestra plataforma con sus sistemas.
Guiar configuraciones y pruebas de agentes de voz con AI.
Apoyar integraciones con CRMs y herramientas de automatización (ej.
Zapier, Make, n8n).
Documentar procesos de integración y mantener actualizadas las guías de soporte.
Resolver dudas técnicas y funcionales de clientes de manera clara y ágil.
Dar feedback al equipo de producto para mejorar la experiencia de integración.
Requisitos:
Carrera recién concluida en Ingeniería en Sistemas, Computación o afines.
Interés genuino en AI, telecomunicaciones y automatización.
Conocimientos en programación (ej.
Python, JavaScript, o similares).
Conocimientos de bases de datos.
Familiaridad con APIs y conceptos de SaaS.
Habilidades de comunicación clara y empatía para explicar lo técnico a no-técnicos.
Proactividad, ganas de aprender y de trabajar en equipo.
Beneficios:
Salario competitivo.
Oportunidad de crecimiento en una startup en etapa de alto impacto.
Ambiente dinámico y colaborativo, trabajando de cerca con el equipo fundador.
Experiencia práctica con las tecnologías más nuevas en AI, voz y telecom.
Required Skill Profession
Other General