*el líder de procesos*será responsable de identificar, documentar, analizar y mejorar los procesos críticos de cada área de la empresa. Su principal objetivo es asegurar que los procedimientos operativos estén estandarizados y alineados con las estrategias corporativas, promoviendo la eficiencia, la calidad y la mejora continua en la organización.
*objetivos claves del rol*
*mapeo y documentación de procesos*:
- recopilar información y trabajar de manera colaborativa con líderes y equipos de cada área para identificar y documentar los procesos existentes.
- elaborar y actualizar manuales, diagramas de flujo, procedimientos y otros documentos de soporte.
*análisis y mejora continua*:
- evaluar la eficiencia y efectividad de los procesos actuales, identificando áreas de oportunidad y proponiendo mejoras.
- implementar metodologías de mejora continua (lean, six sigma, bpm, entre otras) para optimizar procesos y reducir ineficiencias.
- desarrollar indicadores y métricas que permitan medir el desempeño y la efectividad de los procesos documentados.
*gestión y coordinación de proyectos*:
- liderar proyectos de transformación y optimización de procesos, asegurando la correcta implementación de cambios.
- coordinar reuniones de seguimiento y análisis de resultados con los equipos involucrados y la alta dirección.
*capacitación y soporte*:
- diseñar y ejecutar programas de capacitación para garantizar que los equipos comprendan y apliquen correctamente los procesos estandarizados.
- servir de enlace entre las diferentes áreas para fomentar una cultura de mejora continua y facilitar la comunicación interna.
*gestión de documentación y control de calidad*:
- asegurar la correcta gestión, almacenamiento y actualización de la documentación de procesos.
- realizar auditorías internas periódicas para verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
*skill & requerimiento*
- ingeniería industrial, administración de empresas, gestión de calidad o áreas afines.
- mínimo 2 años de experiência en roles relacionados con la gestión de procesos, mejora continua o gestión de calidad.
- experiência demostrada en la documentación, análisis y optimización de procesos en entornos corporativos.
- conocimiento en el uso de metodologías y herramientas de mejora continua.
- habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas complejos.
- fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas.
- capacidad para liderar equipos, gestionar proyectos y trabajar en entornos dinámicos y de cambio.
- orientación a resultados, atención al detalle y habilidades de organización.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial