únete a nuestro equipo como desarrollador ab initio en ids comercial, s.a. de c.v.
requisitos
ingeniería o licenciatura en carrera afín a tecnologías de la información. Al menos 2 años de experiencia profesional.
experiencia
* gestionar incidentes productivos y no productivos; realizar análisis de causa raíz, recuperación del servicio y corrección de código.
* ejecutar acciones preventivas y de mejora continua, asegurar la documentación y el cumplimiento de sla (soporte a producción).
* desarrollar scripts o soluciones temporales, apoyar despliegues y generar artículos de conocimiento (knowledge base) para fortalecer los niveles de soporte.
* experiencia en soporte de aplicaciones, gestión de incidentes críticos y resolución de fallas en entornos productivos.
conocimientos
* monitoreo y diagnóstico de aplicaciones, scripting, gestión de incidentes, itil, troubleshooting, herramientas de ticketing, ci/cd y automatización básica.
* ab initio, oracle database sql.
* conocimientos de análisis de logs y debugging.
* manejo de control de versiones (git).
beneficios
ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional continuo. Acceso a proyectos innovadores y de gran impacto.
el rol ofrece una oportunidad única para crecer y contribuir a proyectos de vanguardia en un entorno colaborativo.
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