The palace company es un grupo hotelero líder en méxico con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como palace resorts, moon palace resorts, le blanc spa resorts y baglioni hotels & resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.
si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como auxiliar atención al cliente receptivo.
objetivo:
brindar atención a los huéspedes que se solicitan transportación terrestre y se hospedan en los hoteles de la cadena en quintana roo
funciones
* · venta de servicios no incluidos
* · agendar y realizar manifiestos de los traslados de bodas
* · realización de cambios de último minuto
* · atención y reservación de traslados para socios
* · atención y resolución de quejas in stay o post travel
* · realización de procesos administrativos (solicitud de reembolsos)
* · revisión de cargos de transportación generados
* · contención de situaciones especiales
* · atención y seguimiento de procesos administrativos con el área contable
requisitos:
· bachillerato concluido
· experiencia min 6 meses
· inglés intermedio
· conocimientos en manejo de paquetería office y de la computadora, facilidad de palabra
· gusto por el trabajo operativo, proactivo y cuidado al detalle.
beneficios:
servicio de transportación
comedor de empleados
uniformes
fondo de ahorro
forma parte de la familia palace resorts, en caso de aplicar recuerda postularte por este medio enviando tu cv actualizado.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $15, $17,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* programa de referidos
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial