Este rol de líder con equipo a cargo requiere habilidades especializadas en dynamics ax y hfm (hyperion financial management), conocimiento y experiência en el manejo de módulos financieros y en el soporte de aplicaciones, servicios web, manejo de incidencias y colaboración con áreas financieras a nível latam.
responsabilidades principales:
- soporte técnico:
- brindar asistencia técnica en el uso y mantenimiento de sistemas financieros, con un enfoque especial en dynamics ax y hfm.
- manejar incidencias, resolver problemas técnicos y garantizar la continuidad operativa de los módulos financieros.
- colaboración interdepartamental:
- proporcionar soporte a las áreas financieras, colaborando estrechamente con los equipos internos para entender y abordar sus necesidades.
- desarrollo y mantenimiento:
- colaborar en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones financieras, utilizando tecnologías como sql y.net para asegurar su eficiencia y funcionalidad.
- soporte internacional:
- ofrecer asistencia a equipos financieros en otros países, garantizando una experiência de soporte coherente y eficiente.
- gestión de métricas:
- establecer y mantener métricas de rendimiento para evaluar la eficacia del soporte y la mejora continua de los procesos.
- cierres de mes:
- colaborar en los cierres de mes proporcionando soporte técnico necesario para garantizar la precisión y puntualidad de los procesos contables y financieros.
- gestión de personal:
- supervisar y liderar un equipo de soporte, asegurando la eficacia y el desarrollo continuo de los miembros del equipo.
inglés avanzado
esquema híbrido: 3 días ho y 2 presenciales en zona de trabajo tlalnepantla
sueldo base bruto: 60,000 a 70,000 más prestaciones superiores
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $70,* - $80,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
experiência:
- microsoft dynamics 365: 4 años (obligatorio)
- dynamics ax: 4 años (obligatorio)
- oracle hyperion financial management: 4 años (obligatorio)
- microsoft sql server: 4 años (deseable)
- .
net: 4 años (obligatorio)
- líder de equipos: 4 años (obligatorio)
- con otros países latam: 2 años (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en tlanepantla, méx.