Importante empresa de giro textil se encuentra en busqueda de tu talent como generalista de sistemas (it)
objetivo del puesto
garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la empresa, brindando soporte técnico eficiente a los usuarios internos y asegurando la disponibilidad, seguridad y confiabilidad de los sistemas informáticos.
responsabilidades principales
* administrar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, servidores, redes y periféricos.
* atender, diagnosticar y resolver incidencias técnicas de hardware y software.
* gestionar y dar soporte a sistemas erp, correo electrónico y herramientas de comunicación interna.
* implementar medidas de seguridad informática, respaldos y políticas de uso de equipos.
* coordinar y dar seguimiento a proveedores de servicios y licencias de software.
* documentar incidencias y soluciones para generar base de conocimiento interno.
* capacitar a usuarios en el uso adecuado de herramientas y plataformas tecnológicas.
* dar soporte técnico remoto a usuarios y coordinación de asistencia técnica con el equipo de soporte en eua.
* participar en la planeación y ejecución de proyectos de mejora en infraestructura it.
requisitos
* escolaridad: licenciatura en sistemas computacionales, tecnologías de la información, ingeniería en informática o afín.
* experiencia: 2 a 4 años en soporte técnico y administración de sistemas.
* conocimientos técnicos:
* redes lan/wan, cableado estructurado y configuración de switches y routers.
* sistemas operativos windows y linux.
* herramientas de virtualización y respaldo.
* gestión de licencias y antivirus.
* administración de cuentas y políticas en microsoft 365.
* conocimiento básico de erp.
* idiomas: inglés intermedio/avanzado conversacional y buen manejo de comunicación escrita (indispensable para interacción técnica con eua).
ofrecemos
* pago semanal más prestaciones superiores a las de ley
* fondo de ahorro
* aguinaldo superior al de ley
* vacaciones superiores a las de ley
* días festivos adicionales a los de la ley
* caja de ahorro
condiciones de trabajo
* horario: lunes a viernes de 8am a 6pm. Disponibilidad para atención de incidencias fuera de horario en casos críticos.
* ubicación: disponibilidad para trabajar en planta en tizayuca, hidalgo.
* movilidad: eventual traslado a otras sedes o proveedores.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $25, $30,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial