Vacante operada por misol automotriz en representación de kavak.
la contratación formal será directamente con kavak.
objetivo del rol : guiar y cerrar el proceso de adquisición de un auto con nuestros clientes, en un centro o vía remota, una vez aprobada la compra mecánica y legalmente
requisitos del perfil
● edad requerida: 21 a 32 años
● escolaridad mínima: preparatoria terminada o licenciatura trunca
● disponibilidad: tiempo completo
habilidades y conocimientos requeridos
● dominio de herramientas informáticas (manejo general de computadora al 100%)
● conocimientos básicos de excel
● excelente ortografía y redacción
● capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
● habilidad para manejar objeciones de forma efectiva
● enfoque en resultados y actitud proactiva
● excelentes habilidades de atención al cliente
● deseable experiencia en el sector automotriz (no indispensable)
responsabilidades principales
● atender al 100% de los clientes que vienen a inspección en centros
● garantizar el envío del 100% de las ofertas finales en un plazo max de 4hr
● generar cotizaciones en la plataforma seller center.
● nutrir la relación con el cliente, brindando información oportuna y resolviendo dudas.
● dar seguimiento puntual a clientes con inspección aprobada.
● evaluar documentación para validar el cumplimiento de criterios de compra.
● garantizar la firma del contrato y la emisión correcta de la autofactura.
● cerrar el proceso de compra con eficiencia y claridad.
jornada y compensación
● horario: de lunes a sábado de 9 am - 6 pm
● salario base bruto mensual: $12,167 mxn
● esquema de compensación variable: bono mensual ligado al desempeño individual y cumplimiento de objetivos, con base en volumen de compras
● modalidad de pago: mensual, vía nómina.
● vacaciones superiores a la ley. (15 días el primer año y 20 días a partir del 2do año)
● seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida
● caja de ahorro, adelantos de nómina. Minu.
● descuento exclusivo en kavak
● capacitación pagada, uniformes.
● prestaciones de ley desde el primer día (imss, aguinaldo, vacaciones)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12, $20,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial