Key Account CoordinatorContexto del PuestoBuscamos Key Account Manager con enfoque estratégico-operativo para gestionar clientes clave y medianos dentro del sector industrial de empaque y soluciones para aerosoles. Este perfil debe equilibrar la atención y expansión de cuentas existentes (como Procter, Spraylab, Vishen) con la identificación de nuevas oportunidades comerciales dentro de dichas cuentas o clientes similares.El perfil ideal debe actuar como puente entre los requerimientos del cliente y las capacidades internas de Lindal, siendo capaz de traducir necesidades técnicas en soluciones claras para equipos de Customer Service, Producción, Planeación y CTS.Responsabilidades PrincipalesDesarrollo de nuevos clientes, prospeccion y seguimientoGestión operativa y comercial de cuentas clave con potencial de alto impacto.Comunicación efectiva con áreas técnicas de cliente (planeación, calidad, R&D;) + áreas comerciales.Seguimiento y análisis de forecast, desviaciones vs. presupuesto, y acciones correctivas.Coordinación con áreas internas para anticiparse a restricciones o incidentes operativos.Atención y resolución de crisis con clientes (entregas, calidad, cambios de proyectos).Generación y seguimiento de cotizaciones comerciales y técnicas.Mantenimiento actualizado del pipeline de proyectos, CRM y base de contactos.Revisión periódica de ventas por mix de producto y análisis de rentabilidad.Identificación de nuevas oportunidades dentro de cuentas asignadas.Participación activa en presentaciones de alto nivel con clientes y dirección.Requisitos DeseablesExperiencia mínima de 3 añosen posiciones similares (KAM, Ejecutivo Comercial Sr.) en sectores industriales (aerosoles, empaque, inyección de plástico, químicos, automotriz, consumo masivo).Experiencia demostrable con cuentas multinacionales o corporativos, donde se interactúe con distintas áreas del cliente.Habilidad para liderar operativamente la comunicación entre cliente y planta.Dominio de herramientas de análisis numérico y gestión de forecast.Conocimiento deseable en procesos de inyección de plásticos, aerosoles, o sectores industriales con proyectos técnicos.Inglés conversacional intermedio-avanzado, capaz de participar en llamadas técnicas o reportes ejecutivos.Excelentes habilidades de comunicación, síntesis y negociación.Capacidad para manejar múltiples cuentas con un alto grado de autonomía.Deseable: conocimiento CRM o herramientas de seguimiento comercial.Soft Skills ClaveComunicación clara y efectiva (oral y escrita).Sentido de urgencia y orientación a soluciones.Liderazgo operativo y colaborativo.Negociación con clientes y equipos internos.Pensamiento analítico y enfoque a mejora continua.Visibilidad y autonomía frente a cliente.Ubicación y disponibilidadBase: TolucaDisponibilidad para viajar dentro del país ocasionalmente para visitas a clientes y planta.$45,000 + PSL