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Asesor de atención al cliente — desarrollo y capacitación

Santiago de Querétaro, Qro
Bigbola Casinos
Desarrollador informático
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el Publicado hace 4 hr horas
Descripción

* ofertas de atencion a clientes en querátaro


sears – asistente de servicio al cliente (plaza puerta la victoria, querátaro)

vacante para la empresa sears en qro. -querátaro, querátaro

sears plaza puerta la victoria

*solicita asistente de servicio al cliente*

* organizado(a).
* gusto por la atención al cliente
* solución de conflictos
* proactivo.
* actitud de servicio.

*ofrecemos*

* prestaciones de ley y superiores a las de ley (vales de despensa, fondo de ahorro).
* agradable ambiente de trabajo.
* oportunidad de desarrollo.
* capacitación continua.

*nível de educación deseada*: media superior

*nível de experiencia deseada*: nível inicial

*función departamental*: comercial / ventas

*industria*: comercio al por menor / minorista o retail

*habilidades*: facilidad de palabra, atención al cliente, buena presentación


itanna servicios – coordinadora de agenda (capital humano, villas de santiago, querátaro)

vacante para la empresa itanna servicios en capital humano en villas de santiago -querátaro, querátaro

estamos en busca de:
coordinadora de agenda para importante empresa de servicios de lavandería industrial

la persona seleccionada será responsable de:

* gestionar las llamadas de clientes que solicitan servicios de mantenimiento
* atención al cliente vía correo y llamadas
* coordinar reparaciones
* agendar visitas y levantamientos.
* tu rol implica cotizar los servicios
* coordinar a los técnicos
* agenda de técnicos
* generar tickets de servicio
* levantamiento de datos del servicio a realizar
* alimentar la base de datos
* reportes de servicios
* levantamiento de incidencias con clientes
* coordinar con nuestros técnicos para asegurar la ejecución eficiente de cada tarea.
* logística para que los servicios se realicen en tiempo y forma
* encuestas de satisfacción

*se requiere*

* excelente atención al cliente
* sentido de urgencia
* capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
* de haber habilidades analíticas
* comunicación asertiva
* escolaridad mínima bachillerato técnico en administración, tsu o licenciatura en administración.
* sin problemas de traslado al lugar de trabajo
* excelente ortografía
* proactividad

*ofrecemos*

* prestaciones de ley
* salario base 14,000 a 16,000 brutos, depenidó de la experiencia.
* bonos trimestrales basados en cumplimiento de metas de area (3,000 a 10,000)
* bono de cumpleaños

*nível de educación deseada*: superior - titulado

*nível de experiencia deseada*: nível experto

*función departamental*: atención al cliente

*industria*: servicio al consumidor


desarrolladora inmobiliaria – asesor de atención al cliente (inmobiliaria nacional)

empresa desarrolladora inmobiliaria con presencia a nivel nacional se encuentra en búsqueda de *asesor de atención al cliente*

*responsabilidades*:

* atender y resolver llamadas telefónicas de clientes.
* gestionar correos electrónicos y dar seguimiento oportuno.
* realizar ofertas personalizadas para clientes potenciales.
* atender solicitudes de cancelación
* recibir a los clientes que visitan la oficina, brindándoles asistencia y orientación.
* mantener un servicio de alta calidad, resolviendo problemas de manera eficaz y con una actitud profesional.

*requisitos*:

* actitud proactiva, enfocada en la resolución de problemas.
* paciencia para manejar situaciones con clientes exigentes.
* buen manejo de herramientas de comunicación (tel, correo).
* capacidad de trabajar en equipo y de forma única.
* experiencia previa en atención al cliente (preferible, pero no indispensable).
* trabajo presencial

*habilidades y competencias deseadas*:

* excelenciía en comunicación verbal y escrita.
* empatia y capacidad para gestionar situaciones de estrés.
* organización y capacidad para manejar múltiples tareas a la vez.

*ofrecemos*

* sueldo: 12,000 pesos mensuales brutos.
* prestaciones de ley.
* frecuencia de pago: quincenal.
* horario de trabajo: lunes a viernes 8:00 a 16:00.

*tipo de puesto*: tiempo completo

*lugar de trabajo*: empleo presencial


venta y servicios de neumáticos – atención a clientes

empresa lider en la comercializacion de neumaticos y amortiguadores, se encuentra en búsqueda de personal para la siguiente posicion:

atención a clientes

*responsabilidades*:

* conocer y promover la venta de las diferentes líneas de productos que maneja la empresa.
* promover la venta de los productos que la empresa distribuye, cumpliendo con los procesos y normas.
* brindar atención telefónica y presencial al cliente interno y externo.
* realizar cotizaciones de clientes sobre productos de la empresa.
* asesorar a los clientes sobre productos comercializados.
* dar a conocer las promociones existentes.
* tomar pedidos de clientes y facturar en el sistema.

*requisitos*:

* experiencia mínima 1 año en puestos similar en sector ferretero.
* preparatoria terminada.
* paquetía office.
* uso de erp.
* conocimientos básicos administrativos.
* trato amable y actitud de servicio.
* gusto por las ventas o año comercial.

*beneficios*:

* opcion a contrato indefinido.
* programa de referidos.
* seguro de vida.
* teléfono de la empresa.
* bono de productividad.

*tipo de puesto*: tiempo completo

*sueldo*: 11,000 - 15,000 mensuales brutos.

*lugar de trabajo*: empleo presencial


atención a clientes – varios niveños (empleos en querátaro y alrededores)

(listado de requisitos y beneficios para varias posiciones: atención a clientes, cubrimiento de incapacidad de maternidad, soporte telefónico, sistemas de reclamo, etc.)

*tipo de puesto*: tiempo completo

*sueldo*: variedad de rangos entre 8,500 y 12,000 mensuales (dependiendo de la experiencia y posicion).

*lugar de trabajo*: empleo presencial, ubicación especificada por la empresa.

*requisitos*:

* experiencia en atención a clientes (varios años).
* buenos conocimientos de excel y programa sage/erp.
* habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* trato amable y actitud de servicio.
* gusto por la atención al cliente y servicio.

*beneficios*:

* vales de despensa 5% y otras prestaciones de ley.
* bonos de productividad o productividad.
* seguro de vida y más.
* horario flexible en algunos puestos.
#j-18808-ljbffr

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