Ofertas de atención y servicio al cliente en a…
ejecutivo de servicio al cliente - call center (automotriz)
nissan motor corporation busca un ejecutivo de servicio al cliente para su call center en aguascalientes. El candidato ideal se encargará de gestionar leads interesados en vehículos nissan y proporcionar información relevante para facilitar su conversión en clientes.
requisitos:
* experiencia mínima en ventas o atención al cliente.
* conocimientos básicos en excel y paquetería office.
beneficios:
* horario flexible.
* beneficios integrales para el bienestar de los empleados.
servicio al cliente (multitask) - empresa innovar sport
requisitos:
* mayores de edad.
* secundaria terminada.
* responsable.
* amable y buen servicio al cliente.
* disponibilida de horario.
* con o sin experiencia.
horario:
* lunes a domingo (descanso rotativos)
* 09:00 am a 06:00 pm
* 11:00 am a 08:00 pm
* 01:00 pm a 09:00 pm
* turnos 8 horas rotativos
ofrecemos:
* sueldo base: $9,752.00.
* pago por semana.
* nomina banorte.
* seguro social e infonavit.
* aguinaldo 15 dias.
* dias de paternidad.
* prima vacacional.
* prima dominical.
* descuento interno del 40%.
* fondo de ahorro 3%.
* vales de despensa 13%.
sucursal disponible: humberto lobo san pedro garza garcia.
agente de servicio al cliente - empresa líder en tecnologías
ubicación: av vasconcelos 316 ote, priv. Sierra madre, spgg nl. 66250. Modalidad: presencial. Horario: lunes a viernes de 9am a 7pm. Salario: $12,000 al mes (quincenal).
descripción del puesto:
* atender consultas, resolver problemas y ofrecer una experiencia excepcional.
responsabilidades:
* brindar atención y soporte a los clientes a través de teléfono, correo electrónico, chat, etc.
* identificar y resolver problemas de manera oportuna y eficiente.
* documentar las interacciones con los clientes en los sistemas internos.
* colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
* mantener un conocimiento actualizado sobre los productos/servicios de la empresa.
requisitos:
* educación: preparatoria o carrera técnica equivalente.
* experiencia: 1-2 años en un rol similar o atención al cliente.
habilidades:
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
* manejo de herramientas tecnológicas (ejemplo: crm, plataformas de chat).
actitudes:
* proactividad, empatía y trabajo en equipo.
beneficios:
* seguro médico, bono por puntualidad, capacitación continua, oportunidades de crecimiento.
* ambiente laboral dinámico y orientado al crecimiento personal y profesional.
líder de servicio al cliente - gafi ferrelectrico aguascalientes
requisitos:
* preparatoria concluida o carrera trunca.
* experiencia previa de al menos 3 años en servicio al cliente y 1 año mínimo en supervisión.
* manejo de excel medio.
* excelente actitud de servicio, liderazgo, capacidad de persuasión y trabajo en equipo.
horario de trabajo:
* lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm y sábados de 9 am a 2 pm. Descanso domingos.
ofrecemos:
* pago $2,403 semanal libres por medio de banorte.
* $250 tarjeta despensa semanal.
* atractivo bono trimestral $5,000 libres.
* incremento salarial del 5% al obtener planta.
* prestaciones de ley, aguinaldo superior 20 días, bono anual en mayo.
* caja de ahorro, fonacot y más beneficios.
atención al cliente - unicornio 115
requisitos:
* bachillerato con especialidad en administración o carrera a fin.
* experiencia previa mínima de 1 año en atención a clientes.
* deseable tenga conocimientos en aspectos específicos como equipos, herramientas eléctricas, inalámbricas y a gasolina.
* uso de herramientas tecnológicas (hojas de cálculo, internet, correo electrónico, etc.).
* actitud de servicio, paciencia y asertividad, habilidades de negociación, proactividad, organización.
* residir en playa del carmen.
descripción:
* atención al cliente, resolución de dudas, atención a quejas, manejo de incidencias.
* recepción de equipos para garantía o reparación.
* generar la orden de trabajo al organismo correspondiente para la ejecución del trabajo solicitado.
* envío de equipos al taller.
* emitir la cotización de las reparaciones y remitirla al cliente.
* seguimiento a los equipos en reparación.
* verificación de refacciones con proveedores.
* generar informes y reportes.
* aclaración de dudas o preguntas de garantías y equipos.
* atender cancelaciones y devoluciones, emitir notas de crédito.
ofrecemos:
* sueldo mensual neto de $10,000 (pagos quincenales).
* prestaciones de ley.
* bono de puntualidad y asistencia.
* uniformes gratuitos.
horarios rotativos semanales:
* lunes a viernes de 7:45 am a 4:15 pm.
* lunes a viernes de 8:45 am a 5:30 pm.
* sábados 7:45 am a 1:30 pm.
especialista en servicio al cliente de viajes (remoto)
responsabilidades principales:
* responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería.
* asistir con reservas de viajes de lujo y de placer, incluyendo cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
* proporcionar información precisa y oportuna sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.
* coordinación de los detalles de las reservas y confirmación de itinerarios.
* dar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje.
* atender inquietudes o problemas con empatía, profesionalismo y enfoque en soluciones.
* mantener documentación precisa y actualizar los sistemas de reservas.
requisitos y habilidades:
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* experiencia en servicio al cliente (preferente en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas).
* fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
* comodidad con el uso de tecnología y disposición para aprender nuevos sistemas y plataformas de reservas.
* persona confiable, proactiva y capaz de gestionar múltiples solicitudes de clientes de manera eficiente.
* interés genuino en los viajes y en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables.
supervisor(a) de portabilidad call center
actividades:
* supervisión y seguimiento de asesores telefónicos.
* monitoreo de indicadores y cumplimiento de metas.
* apoyo en cierres de venta y manejo de objeciones.
* retroalimentación y acompañamiento al equipo.
* elaboración de reportes operativos.
* seguimiento a productividad y asistencia.
requisitos:
* experiencia previa en puesto similar y coordinando equipos.
* conocimiento y manejo de plataformas.
ofrecemos:
* sueldo base mensual.
* bono por productividad.
* pagos quincenales sin desfases.
beneficios:
* descuento de empleados.
* opción a contrato indefinido.
* servicio de comedor con descuento.
conmutador - atención a pacientes (hospital privado)
requisitos:
* licenciatura concluida o recién egresada (puede ser licenciatura trunca).
* experiencia en transferencia de llamadas.
* buen manejo de computadora.
funciones:
* recepción de llamada.
* orientación al paciente.
* agenda, programación y cancelación de citas.
* indagar sobre la necesidad del paciente.
* captura completa de datos para transferir llamadas.
* corroborar información del paciente al momento de transferir datos.
* revisión del sistema para programación de alguna cita o cotizaciones.
* confirmación o cancelación de citas.
ofrecemos:
* prestaciones de ley desde el primer día.
* prestaciones superiores.
call center ubicado en puebla
requisitos:
* agentes telefónicos con experiencia en portabilidad.
ofrecemos:
* excelentes ingresos (base + bonos).
* pago quincenal no condicionado puntual.
* comisiones sin tope.
* capacitación totalmente pagada.
* bonos adicionales.
* prestaciones de ley (imss, infonavit, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional).
* prestaciones superiores.
* oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
* excelente ambiente laboral.
* horario no rotativo.
jornada laboral:
* lunes a sábado.
descanso fijo los días domingo.
asesor telefónico para telcel (pre-pago)
requisitos:
* experiencia mínima en campañas de portabilidad.
ofrecemos:
* sueldo base de $8,364 mensual con pagos quincenales.
* bonos + comisiones.
* capacitación pagada.
* prestaciones de ley.
* gana premios e incentivos por productividad.
* crecimiento laboral.
* área de comedor y cafetería.
jornada laboral:
* lunes a sábado.
* descanso fijo en domingo.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $9,500.00 - $14,500.00 al mes.
beneficios:
* bebidas gratis.
* descuento de empleados.
* descuentos y precios preferenciales.
* programa de referidos.
* seguro de gastos médicos.
* seguro de la vista.
* seguro dental.
* servicio de comedor.
* servicio de comedor con descuento.
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable).
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (deseable).
idioma:
* inglés (deseable).
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