Oferta laboral
estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de cajero en nuestra sucursal de iguala, gro.
descripción del cargo
nuestro equipo busca a una persona que se encargue de la atención al cliente, gestión de transacciones bancarias y promoción de nuestros productos y servicios.
responsabilidades:
* prestar servicio al cliente: ser el primer punto de contacto para los clientes de nuestra institución financiera, brindar una primera impresión positiva y atender las necesidades de los mismos.
* gestión de transacciones: realizar transacciones bancarias de manera eficiente y precisa, asegurándose de cumplir con todos los requisitos establecidos.
* derivación de nuevos productos y servicios: identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales a los clientes, basándose en sus objetivos financieros y necesidades.
* educación y capacitación: educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece nuestra institución financiera, fomentando la autogestión y la independencia de nuestros clientes.
* seguridad y cumplimiento: cumplir con todas las políticas y procedimientos establecidos por la institución financiera, garantizando la seguridad de los activos y la privacidad de los clientes.
requisitos:
* título académico: diploma de bachillerato o equivalente.
* experiencia laboral: experiencia previa relevante en ventas y servicio al cliente, preferiblemente en entornos financieros.
* habilidades: habilidades efectivas de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.