¡estamos en búsqueda de un profesional con 2-3 años de experiencia en soporte e integración de infraestructura de ti en entornos corporativos!️ Modalidad: híbridaprestaciones superiores a la leysobre la posición:seras responsable de brindar soporte técnico de primer nivel, monitoreo activo de hardware y sistemas de oficina (suite ofimática), así como soporte inicial al sistema de punto de venta (pos) en tiendas. Este rol colabora estrechamente con usuarios internos, equipos técnicos y proveedores externos.responsabilidades principales:gestión de infraestructura ti en tiendas: instalación, configuración, mantenimiento y solución de problemas de hardware, telecomunicaciones, periféricos y dispositivos pos.soporte técnico de primer nivel: atención a incidentes vía correo o llamadas, documentación de soluciones, y soporte help desk.coordinación de proyectos de integración: colaborar con equipos técnicos y proveedores para implementar soluciones de hardware y telecomunicaciones.gestión de ciclo de vida de equipos: evaluación, actualización y mejora de equipos como pcs, impresoras, ups, etc.monitoreo y documentación: mantener inventarios actualizados, documentar fallas y reparaciones, y asegurar cumplimiento de contratos de ti.participación en iniciativas estratégicas: colaborar en la planificación, pruebas e implementación de nuevas tiendas y mejoras tecnológicas.lo que buscamos:profesional en ingeniería en sistemas, tecnologías de la información o afín con 2-3 años de experiencia en soporte técnico e integración de infraestructura ti.experiencia en sistemas de punto de venta (pos) y soporte a usuarios finales.conocimiento en gestión de hardware, telecomunicaciones y periféricos.capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y proveedores externos.inglés intermedio (deseable).conocimiento en punto de venta xstore.about us:aquí, creemos que no hay un solo camino hacia el éxito, creemos en las carreras que crecen con usted. Sea cual sea usted o de donde sea que venga en el mundo, hay un lugar para usted en sherwin-williams. Le brindamos la oportunidad de explorar su curiosidad e impulsarnos hacia adelante. Le daremos el espacio para compartir sus fortalezas y queremos que nos muestre lo que puede hacer. ¡puede innovar, crecer y descubrir en un lugar donde pueda prosperar!Recuerde que los miembros del equipo de contratación de sherwin-williams nunca solicitarán a un candidato que proporcione un pago, ni le pedirán información financiera o información personal confidencial como números de identificación nacional, fecha de nacimiento o números de cuenta bancaria durante el proceso de solicitud.