Descripción del puesto
estamos buscando a un profesional experimentado para realizar gestiones de pedidos y seguimiento del ciclo completo, desde la recepción hasta la entrega al cliente. Asimismo, será responsable del mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes y productos.
la coordinación con otros departamentos es fundamental para garantizar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad. También se espera que prepare informes y análisis de datos relacionados con el departamento de atención al cliente.
además, deberá comunicarse directamente con clientes nacionales e internacionales en inglés y prestar apoyo administrativo general al equipo de atención al cliente.
se valorará experiencia previa en puestos similares dentro del sector de bienes de consumo (fmcg) y habilidades para gestionar múltiples tareas y adaptarse a un entorno dinámico.
requisitos
* formación en administración, comercio internacional o áreas relacionadas.
* dominio avanzado de inglés, tanto escrito como hablado.
* manejo de herramientas ofimáticas, especialmente excel.
* capacidad para trabajar de manera organizada y prestar atención al detalle.
beneficios
* contrato indefinido en una empresa consolidada.
* servicio flexible y horario estable.
* ambiente laboral colaborativo y profesional.
* oportunidad de desarrollo y aprendizaje continuo en la industria fmcg.