Descripción del puesto
resumen: buscamos un profesional con excelente presentación para atender a nuestros clientes en nuestro centro de servicio.
responsabilidades:
* atención al cliente con profesionalismo y cortesía.
* seguimiento a los requerimientos de los clientes.
* asignación de recursos para satisfacer las necesidades de los clientes.
* control de atención por parte de los asesores.
* realización de encuestas para mejorar la experiencia del cliente.
* uso de herramientas para gestionar las llamadas y los contactos con los clientes.
* control de objetos personales de los clientes.
calificaciones requeridas:
* excelente presentación y comunicación efectiva.
* capacidad para trabajar en equipo y resolver conflictos.
* conocimientos básicos de tecnología para realizar funciones administrativas.
beneficios:
obtenga una carrera sólida con amplias oportunidades de crecimiento profesional, contribuyendo a brindar experiencias positivas a nuestros clientes.