Responsabilidades y atribuciones
levantamiento y transformación de procesos
analizar procesos de negocio actuales y proponer mejoras orientadas a la automatización.
identificar oportunidades de digitalización y simplificación de procesos.
asegurar la alineación entre procesos de negocio y funcionalidades tecnológicas.
documentación y soporte funcional
elaborar manuales de usuario, diagramas de procesos, mapas funcionales y documentación operativa.
mantener actualizado el repositorio de procesos y cambios funcionales.
documentar requerimientos funcionales y coordinar con equipos técnicos para su implementación.
liderazgo funcional en herramienta de titulizaciones
actuar como punto de referencia funcional para el desarrollo y evolución de la herramienta.
validar requerimientos, casos de uso y pruebas funcionales.
coordinar con negocio, ti y proveedores para asegurar la correcta implementación.
gestión de stakeholders y atención al cliente interno
facilitar la comunicación entre áreas de negocio y equipos de tecnología.
entender necesidades de usuarios y transformarlas en requerimientos claros y accionables.
garantizar una experiencia de usuario adecuada durante la adopción de la herramienta.
requisitos y calificaciones
formación
: ingeniería, administración, economía, sistemas de información o afín.
experiência
3+ años en levantamiento, análisis y documentación de procesos.
experiência previa en automatización de procesos (bpms similares).
experiência funcional en proyectos financieros, preferiblemente en
titulaciones, activos o banca corporativa
.
conocimientos técnicos
terminología de desarrollo y arquitectura de sistemas.
bpm, automatización de procesos, modelado (bpmn, uml).
manejo de herramientas de documentación.
habilidades
orientación al cliente interno, comunicación clara y efectiva.
capacidad de liderazgo funcional y coordinación con múltiples áreas.
pensamiento analítico y visión end-to-end de procesos.
atención al detalle y organización.
informaciones adicionales
competencias fundamentales
capacidad de
traducción funcional-tecnológica
.
enfoque en
automatización e innovación de procesos
.
gestión de stakeholders y escucha activa.
proactividad y orientación a resultados.
#j-*-ljbffr