Especialista de redes y telecomunicaciones
ubicación:
la vacante está en apodaca, nuevo león.
requisitos del puesto:
* licenciatura concluida (sistemas, isc, ias, lia, iti o afines).
* inglés conversacional avanzado. (se realiza entrevista en inglés)
* configuración de celulares y teléfonos cisco.
* disponibilidad de horario para brindar soporte técnico cuando sea requerido.
* experiencia de 2 años en puestos similares.
responsabilidades del puesto:
* administración y coordinación de nuevos enlaces de comunicación.
* llamadas de soporte técnico en inglés.
* atención a reportes de incidencia en falla de redes / telefonía / telefonía móvil y seguimiento hasta la conclusión del mismo.
* soporte a usuarios para identificar causa raíz de la incidencia.
* evaluación y diagnóstico de equipo de comunicaciones con algún daño para definir si se repara o reemplaza.
* coordinar y remplazar instalaciones de cableado estructurado.
* soporte herramienta 2fa (reseteo de password, desbloqueo de cuentas).
* administración del sistema telefónico de corporativo y oficinas (call manager).
* actividades de monitoreo a la infraestructura de servidores físicos y virtuales de la compañía.
ofrecemos:
* prestaciones y beneficios superiores a ley
* sueldo mensual
* prestaciones de ley.
* oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
* seguro de gastos médicos mayores y menores.
* ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor.