Objetivo del puesto:
brindar una excelente atención al cliente, coordinar actividades administrativas, y gestionar las necesidades operativas para garantizar el funcionamiento eficiente de la clínica de salud empresarial de ansatt méxico.
*responsabilidades*:
recepción:
atender y dar la bienvenida a los clientes, pacientes y visitantes de manera amable y profesional.
gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, canalizándolos al área correspondiente.
agendar, confirmar y reprogramar citas médicas y valoraciones empresariales.
agendar citas en empresas para presentaciones de servicios.
brindar información sobre los servicios que ofrece ansatt.
administración:
controlar y actualizar bases de datos de pacientes, empresas y colaboradores.
generar reportes administrativos, incluyendo métricas de asistencia, citas agendadas y reportes de facturación.
manejo y archivo de documentación relevante (contratos, recibos, facturas, etc.).
control y supervisión de insumos necesarios en la clínica, gestionando solicitudes de compra cuando sea necesario.
apoyo en la organización de actividades empresariales (valoraciones, talleres, webinars, etc.).
*requisitos*:
escolaridad: bachillerato terminado o carrera técnica en administración, secretariado, o afín.
(preferente: estudiantes de licenciatura en áreas administrativas o relacionadas).
experiência: mínimo 1 año en un puesto similar (recepción o auxiliar administrativo).
conocimientos específicos:
manejo de paquetería office (word, excel, powerpoint).
manejo de agendas electrónicas y sistemas crm (deseable).
experiência en atención al cliente presencial y telefónica.
habilidades y competencias:
excelente comunicación verbal y escrita.
orientación al cliente y actitud de servicio.
organización y capacidad para priorizar tareas.
proactividad y solución de problemas.
trabajo en equipo y bajo presión.
ofrecemos:
servicios de medicina general, nutrición, fisioterapia y valoraciones dentales.
ambiente laboral dinámico y en crecimiento.
capacitación constante.
oportunidad de desarrollo profesional.
si eres una persona organizada, proactiva y con pasión por la atención al cliente, te invitamos a formar parte del equipo ansatt
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: a partir de $4,* al mes
horas previstas: 30 por semana
beneficios:
- estacionamiento gratuito
- seguro de gastos médicos
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno matutino
- turno vespertino
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial