*unete a nuestro equipo*
como *analista de atencion a clientes,*
*¿*tienes experiência en análisis de datos y quieres formar parte de una empresa con visión, innovadora en el mundo de las subastas de autos*?*
en *subastas ventura* estamos buscando un analista que nos ayude a transformar información en decisiones estratégicas.
*actividades a realizar*:
- brindar atención telefónica a compradores a, recibiendo dudas, aclaraciones o diversas solicitudes
- realizar la atención, seguimiento y conclusión de los tickets los compradores a nível nacional
- seguimiento a los pagos que realiza el comprador para unidades o renovación y alta de membresías
- seguimiento de documentación pendiente a través del ejecutivo de cuenta
- brindar información acerca del traslado de las unidades adjudicadas
- seguimiento a los pagos que realiza el comprador por concepto de adjudicación de unidad
- asesoramiento a interesados en la inscripción como nuevos compradores
*requisitos*:
- manejo de plataforma de zendesk.
- office 365
- sis
- workflow
- conocimientos en sector asegurador/automotriz
*habilidades*:
- actitud de servicio
- tolerancia a la frustración
- servicio/orientación al cliente
- trabajo bajo presión
*¿que ofrecemos?*
- prestaciones de ley
- vacaciones
- prima vacacional
- crecimiento laboral
- cotización frente al imss al 100%
- infonavit
- seguro de vida
- seguro de accidentes
- *trabajo de lunes a viernes*:
- *horario a laborar*:
- *lunes a jueves de 08:00 am a 6:30 pm, viernes de 08:00 am a 3:00 pm*
*zona a laborar*: av. Sta fe, cuajimalpa de morelos, cdmx (a un lado de parque la mexicana)
*interesados postularse con cv actualizado por este medio*
- en ventura creamos un ambiente laboral basado en una cultura organizacional inclusiva, diversa y favorable, por lo que, durante el proceso de selección, reclutamiento, contratación, permanencia y desarrollo en la empresa,, garantizamos en todo momento un entorno libre de discriminación e igualdad de oportunidades._
- ventura está comprometido a actuar de manera objetiva e íntegra en todas sus transacciones conforme las leyes y regulaciones vigentes._
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,200.00 al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
lugar de trabajo: empleo presencial