Estamos contratandoresponsable de gestionar y atender las llamadas telefónicas entrantes y salientes de la empresa, proporcionando un servicio de atención al cliente de alta calidad.funciones y responsabilidades:atención de llamadas: recibir y gestionar las llamadas entrantes, transferirlas a los departamentos correspondientes y realizar llamadas salientes según sea necesario.registro de llamadas: documentar y clasificar las llamadas entrantes y salientes, asegurando un seguimiento adecuado.atención al cliente: proporcionar información, resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y cortés.requisitos:educación: preparatoria terminada.experiencia: experiencia previa en un puesto similar es preferible.habilidades técnicas: conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas telefónicos.habilidades blandas: excelentes habilidades de comunicación verbal, capacidad para trabajar bajo presión, y habilidades de resolución de problemas.competencias:comunicación: habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.atención al cliente: capacidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional.organización: habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.trabajo en equipo: capacidad para colaborar con otros departamentos y trabajar en equipo.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $2,* a la semanabeneficios:opción a contrato indefinidouniformes gratuitoslugar de trabajo: empleo presencial