*ubicación*: santa fe, ciudad de méxico.
*tipo de puesto*: tiempo completo
*horario*: turnos rotativos
*descripción del puesto*:
buscamos *capitán de meseros* con actitud de liderazgo, vocación de servicio y excelente presentación para unirse a nuestro equipo. Será responsable de coordinar al equipo de meseros, asegurar un servicio excepcional al cliente y garantizar que la experiência gastronómica cumpla con los más altos estándares de calidad.
*responsabilidades*:
- supervisar y coordinar al equipo de meseros durante el servicio.
- asegurar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
- resolver quejas o situaciones especiales de los comensales con profesionalismo.
- apoyar en la capacitación y evaluación del desempeño del personal.
- supervisar el montaje y desmontaje de mesas y salones.
- mantener la comunicación constante con cocina, barra y gerencia.
- controlar el uso adecuado de materiales, utensilios y equipo.
*requisitos*:
- experiência comprobable como capitán de meseros o puestos similares (mínimo 2 años).
- conocimientos en protocolos de servicio, manejo de personal y atención al cliente.
- excelente presentación, liderazgo, proactividad y comunicación efectiva.
- disponibilidad de horario y para trabajar bajo presión.
- escolaridad mínima: bachillerato terminado (preferente carrera técnica en hospitalidad).
- deseable: inglés intermedio (no indispensable).
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo + propinas
- prestaciones de ley
- comidas en el turno
- excelente ambiente laboral
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial