Ubicación: santa fe, ciudad de méxico.
tipo de puesto: tiempo completo
horario: turnos rotativos
descripción del puesto:
buscamos capitán de meseros con actitud de liderazgo, vocación de servicio y excelente presentación para unirse a nuestro equipo. Será responsable de coordinar al equipo de meseros, asegurar un servicio excepcional al cliente y garantizar que la experiencia gastronómica cumpla con los más altos estándares de calidad.
responsabilidades:
* supervisar y coordinar al equipo de meseros durante el servicio.
* asegurar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
* resolver quejas o situaciones especiales de los comensales con profesionalismo.
* apoyar en la capacitación y evaluación del desempeño del personal.
* supervisar el montaje y desmontaje de mesas y salones.
* mantener la comunicación constante con cocina, barra y gerencia.
* controlar el uso adecuado de materiales, utensilios y equipo.
requisitos:
* experiencia comprobable como capitán de meseros o puestos similares (mínimo 2 años).
* conocimientos en protocolos de servicio, manejo de personal y atención al cliente.
* excelente presentación, liderazgo, proactividad y comunicación efectiva.
* disponibilidad de horario y para trabajar bajo presión.
* escolaridad mínima: bachillerato terminado (preferente carrera técnica en hospitalidad).
* deseable: inglés intermedio (no indispensable).
ofrecemos:
* sueldo competitivo + propinas
* prestaciones de ley
* comidas en el turno
* excelente ambiente laboral
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13, $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial