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vacante para la empresa sanborn hermanos, s. A. de c. V. en pronaf - juárez, chihuahua
capacitador
área:
recursos humanos / desarrollo organizacional
reporta a:
jefe de recursos humanos / gerente de capital humano
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objetivo del puesto:
planear, impartir y dar seguimiento a los programas de capacitación inicial, cursos, talleres y capacitaciones continuas para el personal de tienda departamental y restaurante, con el fin de desarrollar habilidades, mejorar el desempeño laboral y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa.
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escolaridad:
licenciatura terminada en áreas administrativas, pedagógicas, psicología organizacional o afín.
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experiencia:
mínimo 1 año en puesto similar, preferentemente en giro comercial, de retail o restaurantero.
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horario:
lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
sábados de 9:00 am a 2:00 pm
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funciones principales:
diseñar, organizar e impartir cursos de inducción para personal de nuevo ingreso.
coordinar y calendarizar cursos, talleres y capacitaciones internas y externas.
realizar seguimiento de asistencias y evaluaciones de aprendizaje y desempeño.
detectar necesidades de capacitación en coordinación con los jefes de área.
desarrollar material didáctico, manuales y presentaciones para cada programa.
gestionar y archivar registros de capacitación ante las instancias correspondientes.
brindar retroalimentación a los colaboradores sobre su desempeño en capacitación.
mantener actualizados los programas de capacitación conforme a cambios operativos o normativos.
apoyar en la organización de eventos de integración y desarrollo personal para el personal.
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habilidades y competencias:
facilidad de palabra y buena expresión verbal.
planeación y organización.
dinamismo y proactividad.
capacidad de liderazgo y manejo de grupo.
excelente actitud de servicio.
adaptabilidad para interactuar con personal de diferentes niveles y áreas.
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conocimientos específicos:
técnicas de capacitación presencial y virtual.
elaboración de diagnósticos de necesidades de capacitación.
diseño de programas de capacitación.
manejo de paquetería office (word, excel, powerpoint).
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condiciones generales:
disponibilidad para trasladarse ocasionalmente entre tienda y restaurante (en caso de ubicaciones distintas).
horario fijo con descansos dominicales.
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel inicial
función departamental:
recursos humanos
industria:
hotelería
habilidades:
comunicacionfacilidad de palabraresponsable
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