Misión del puesto
programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares establecidos en los manuales de lineamientos de operación.
Áreas de especialización
* estándares de limpieza
* lavandería y tintorería
* control de inventarios
* supervisión de áreas de trabajo y huéspedes
* trabajo en equipo
conocimientos técnicos
* manejo de productos y equipos de limpieza
* distribución del tiempo
* conocimiento de normas de higiene y seguridad
* trabajo bajo presión
* manejo de personal
* control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos
escolaridad
* licenciatura en turismo o administración
paquetes informáticos
office
innsist
alice
idiomas
español
experiencia
ama de llaves, 1 año.
supervisora de ama de llaves, 1 año.
camarista, 1 año.
principales funciones del puesto
programación de roles de trabajo
supervisión de estándares y del personal de ama de llaves, Áreas públicas, habitaciones y lavandería
supervisión de limpieza de habitaciones
control de bitácoras
recorridos diarios
stock de suministros
capacitación de personal
manejo de nómina
posición física del trabajo
habitaciones