Objetivo del puesto:
dirigir estratégicamente el área de hojalatería y pintura garantizando altos estándares de productividad, calidad y seguridad, asegurando la satisfacción total del cliente y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de rentabilidad y crecimiento de la empresa.
responsabilidades principales:
* brindar apoyo técnico a los asesores de servicio para una mejor atención al cliente.
* capacitar a los técnicos en reparaciones y servicios de unidades.
* supervisar las relaciones del personal de taller con otras áreas, fomentando orden y respeto.
* revisar solicitudes de refacciones y órdenes de servicio concluidas.
* controlar avances de trabajos con sistemas de calidad, evitando atrasos y comunicando al cliente.
* informar y comunicar al personal cambios en especificaciones e innovaciones de planta.
* elaborar reportes diarios de estatus de vehículos y dar seguimiento a fechas de entrega y objetivos.
* verificar periódicamente condiciones de equipos, herramientas e instalaciones, reportando fallas.
* mantener actualizado el inventario y la bitácora de mantenimiento.
* garantizar condiciones de seguridad, limpieza y orden en el taller.
* asegurar que el personal cuente con equipo de seguridad para prevenir riesgos laborales.
requisitos:
* experiencia sólida en liderazgo de talleres automotrices de hojalatería y pintura.
* conocimientos avanzados en procesos de reparación, repintado, acabados y normativas de seguridad.
* habilidad para dirigir equipos multidisciplinarios con enfoque en resultados.
* capacidad analítica para interpretar indicadores de gestión y proponer soluciones estratégicas.
* alta orientación al cliente y compromiso con la calidad.
competencias clave:
liderazgo | planeación estratégica | comunicación efectiva | negociación | gestión de indicadores | innovación | orientación a resultados
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $9, $15,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial