Fecha: 11 dic.ubicación: chihuahua, chihuahua, mxempresa: sempra infraestructuraobjetivo principalatender las solicitudes de los clientes vía telefónica y dar solución aquellos casos que se pueden resolver en línea, y seguimiento a las solicitudes que requieran de mayor investigación.responsabilidadesrecibir y canalizar llamadas telefónicas de chihuahua, mexicali y torreón.ingresar en el sistema comercial todo requerimiento del cliente.dar seguimiento a los requerimientos del cliente.terminación de registros de contacto.elaborar ajustes de cargo o crédito.atender llamadas de emergencia de las 3 ciudades, chihuahua, torreón y mexicali.actualizar la información de los clientes y ofrecer las promociones vigentes.atención a clientes residenciales, comerciales e industriales.realizar encuesta de satisfacción al terminar la atención telefónicacontribuir con el nivel de seguridad y salud establecidos por la empresa.todas aquellas actividades asignadas por su jefe inmediato.
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