*¿quiénes somos?*
en *spark telecomm* somos una empresa mexicana integrada por un equipo con más de 20 años de experiência en el sector de telecomunicaciones, especializada en servicios de mensajería a2p y voz. Nuestro enfoque en calidad, servicio y tecnología nos ha posicionado como un operador sólido en el mercado local, y hoy nos encontramos en una etapa emocionante de expansión hacia latinoamérica.
Valoramos profundamente el trabajo colaborativo, el respeto y la innovación. Creemos que cuando las personas se sienten valoradas, apoyadas y retadas de forma positiva, los resultados llegan de manera natural.
*¿qué hará esta posición?*
el generalista de recursos humanos será responsable de gestionar los procesos clave de atracción de talento, clima organizacional, inducción, y administración de personal. Este rol tiene un enfoque operativo y humano, apoyando directamente la cultura de colaboración y bienestar en spark.
*responsabilidades principales*:
- llevar a cabo procesos de reclutamiento y selección: publicación de vacantes, entrevistas, evaluaciones psicométricas y referencias laborales
- coordinar la contratación, elaboración de expedientes y firma de documentos
- diseñar y ejecutar el proceso de inducción para nuevos ingresos
- administrar expedientes físicos y digitales de colaboradores
- colaborar en la elaboración y actualización de perfiles de puesto
- apoyar en la generación de tabuladores salariales y evaluaciones de mercado
- calcular comisiones mensuales con base en esquemas definidos por área comercial
- dar seguimiento a encuestas de clima laboral y proponer mejoras
- apoyar en actividades administrativas del área y cumplimiento ante autoridades laborales (imss, infonavit, stps, etc.)
*requisitos del puesto*:
*educación*:
- licenciatura en psicología, administración, recursos humanos o afín.
- inglés intermedio
*experiência*:
- mínimo 3 años en roles similares de recursos humanos
- experiência en reclutamiento y evaluación de talento
- experiência en procesos de inducción, administración de expedientes y clima laboral
- deseable experiência en empresas del sector tecnológico o telecomunicaciones
*habilidades técnicas*:
- conocimiento en herramientas de reclutamiento y evaluaciones psicométricas.
- excel intermedio-avanzado.
- inglés intermedio.
*competencias clave*:
- empatía y comunicación efectiva
- organizado/a y detallista
- capacidad para gestionar varios procesos en simultáneo
- proactividad y enfoque en soluciones
- alto sentido de confidencialidad y ética profesional
*¿qué ofrecemos?*
- esquema híbrido con flexibilidad.
- salario competitivo.
- excelente ambiente laboral, colaborativo y humano.
- oportunidad de crecimiento profesional.
- participación en proyectos clave para el desarrollo organizacional.
Tipo de puesto: por tiempo indeterminado
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- telecomunicaciones: 3 años (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, colonia polanco, cdmx