En Creditefel, empresa líder en soluciones financieras, estamos en búsqueda de una Ejecutivoa de Atención a Clientes con sobresaliente actitud de servicio, habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente.
Objetivo del puesto
Brindar atención personalizada y de calidad a nuestros clientes, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y ofreciendo soluciones de forma oportuna.
Responsabilidades
Atender llamadas y solicitudes de clientes de forma cordial y eficiente.
Resolver dudas sobre servicios, estatus de trámites o productos financieros.
Registrar información y seguimiento de casos en sistema.
Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
Contribuir a mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
Ofrecemos
Sueldo base 8,869.10 BONO
Prestaciones de ley desde el primer día
Fondo de ahorro del 9 aplica al firmar planta
Comedor subsidiado al 50
Descuentos en servicios médicos y entretenimiento
Estabilidad laboral y desarrollo profesional
Requisitos
Experiencia en atención a clientes
Excelente actitud de servicio y comunicación verbal
Manejo básico de paquetería Office
Proactividad y enfoque en soluciones
Bachillerato terminado
Horario
Lunes a viernes de 1100 a.m. a 800 p.m.
Sábados de 900 a.m. a 200 p.m. domingo descanso fijo
Por qué unirte a Creditefel
Somos una empresa consolidada en el sector financiero con oportunidades reales de crecimiento. Valoramos el compromiso, el trabajo en equipo y la calidad en el servicio. Si estás buscando un lugar para crecer profesionalmente y formar parte de un equipo que hace la diferencia, ésta es tu oportunidad
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