Id de la solicitud:
únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
Sr manager payroll value offering
propósito:
lidera y supervisa la estrategia nómina (payroll) garantizando la ejecución de las prioridades del negocio, con los planes e iniciativas regionales y locales que impulsen el resultado del crecimiento neto, la principalidad, vinculación y rentabilidad de los clientes de nómina. Además de garantizar que todos los procesos se lleven a cabo y se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos, y regulatorios vigentes.
Actividades:
- lidera y conduce el equipo de payroll basado en una cultura centrada en el cliente y con foco en los principales indicadores del negocio.
- lidera la ejecución de la estrategia de adquisición de clientes payroll, a través de una gestión adecuada en las empresas de convenios y el modelo de gestión para empresas y clientes.
- despliega la oferta de valor y el modelo de gestión del producto payroll enfocado en una estrategia de adquisición y fidelización de acuerdo a los clusters de clientes y empresas de convenios definidos.
- asegura una comunicación oportuna a los clientes sobre la oferta de valor, atributos del producto y campañas de adquisición, a través de los canales y medios de marketing adecuados, cumpliendo el marco regulatorio de transparencia de la información y protección al consumidor.
- lidera junto con el equipo de segmento, producto y operaciones, las mejoras requeridas en procesos operativos para proveer de una oferta de valor y beneficios atractivos y diferenciados por segmento que permita captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales.
- participa en la elaboración del plan estratégico y presupuesto anual del negocio payroll.
- junto con el equipo de lifecycle y analitycs, supervisa y gestiona la estrategia que asegure el incremento en las dispersiones, vinculación temprana y la retención de clientes del portafolio (cancelación de la portabilidad out).
- junto al equipo de oferta de valor y segmentos, coordina mejoras en la política de riesgos para los clientes payroll.
- lidera la ejecución de la estrategia y planes de acción del programa de beneficios en conjunto con segmento; con el objetivo de asegurar la mejor oferta de valor y usabilidad de su nómina, de una forma rentable y sostenible.
- hace seguimiento a los principales indicadores estratégicos y tácticos del negocio de payroll, tomando acción sobre las oportunidades encontradas, optimizando los recursos disponibles para lograr los mejores resultados en el tiempo.
Requisitos:
- carrera universitaria completa en las especialidades de economía, ingeniería industrial, administración o afines
- con mba o programas de especialización en el sistema financiero y/o marketing.
- nivel intermedio/avanzado de inglés.
- áreas de estrategia y/o comerciales, producto, segmentos o en empresas del sector bancario con vocación de servicio y modelo de atención, tanto en el banco como al externo.
- conocimientos de productos y servicios de banca retail
ofrecemos:
- sueldo competitivo
- contratación directa con la institución
- prestaciones superiores a la ley
- desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo scotiabank
zona de trabajo: plaza scotiabank, miguel hidalgo : híbrido
agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento
*bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih*
ubicación(s): méxico : ciudad de méxico : miguel hidalgo
scotiabank es un banco líder en las américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, "por nue