*vacante para la empresa afasi s.a. de c.v. en naucalpan de juárez, estado de méxico*: afasi, distribuidor mayorista del ramo ferretero solicita:
personal de telemarketing para asistir a clientes y vendedores a ingresar sus pedidos de productos ferreteros:
funciones:
- recepción de llamadas de clientes.
- captura de pedidos, dictados por clientes o vendedores o recibidos por correo electrónico.
- importación de pedidos enviados por vendedores y clientes.
- atención a clientes para informar disponibilidad de productos y status de pedidos.
- llamadas a clientes para confirmar que realmente quieren productos que el sistema detecta como atípicos.
- coordinación entre área sobre asuntos atípicos relacionados a algún pedido.
- llamadas de salida a clientes que no han realizado pedido en cierto tiempo.
*requisitos*:
- experiência de al menos 8 años en funciones de atención a clientes y ventas.
- experiência de al menos 4 años en atrención telefónica.
- estabilidad laboral en empleos anteriores.
- conocimiento del flujo de una comercializadora.
- experiência al menos 2 años realizando ventas telefónicas.
- conocimiento de algun sistema administrativo para control de pedidos y facturas.
Deseable:
- conocimiento de productos del ramo ferretero.
- experiência anterior vendiendo la marca truper
horario: lunes a viernes de 8:00-19:00
sábados de 8:00-12:00
sueldo: $8,400 libres mensuales ($2,100 semanal)
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
comercio al por mayor / mayorista
*habilidades*:
- amable
- organizada
- trabajo bajo presión
- servicial