Administrador de redes y sistemas
en bet-gui telecom estamos buscando "ing. de soporte técnico" para laborar en polanco, cdmx.
responsabilidades
* brindar atencion de manera remota a incidencias de software, y canalizar a areas de soporte de 2do a 3er nível.
* brindar soporte técnico en sitio.
conocimientos específicos
* identificar, atender y resolver fallas comunes de hardware y software y problemas de red.
* orientado a soporte y servicios de hardware.
* manejo de escalaciones.
* conocimiento de la suite de microsoft office.
* conocimiento de soporte a sistemas operativos windows xp professional, windows 7, windows 8, windows 10 y antivirus.
* inglés básico.
* conocimientos en software, nivel básico-medio.
* experiencia mínima 1 año (indispensable), en atención al cliente a nivel mesa de ayuda y/o soporte en sitio.
horario y salario
horario: lunes a viernes de 7:00 a 19:00 horas, y sábados de 8:00 a 14:00 horas.
sueldo: 9000 mxn brutos mensuales. Contratación 100% nómina. Tipo de puesto: tiempo completo. Salario: $9,000.00 al mes. Turno matutino.
requisitos
* experiencia: atención al cliente 1 año (deseable).
analista de soporte técnico
miguel hidalgo, aguascalientes centro de atracción de talento
descripción del trabajo
grupo ahorra. Somos empresa líder en proyectos digitales y aseguramiento. Estamos en búsqueda de un analista de soporte técnico.
habilidades y actividades
* toma de decisiones.
* soporte técnico en sitio y remoto, instalación de software (office, softphone, 3cx).
* conocimientos en redes. Modelo tcp/ip. Modelo osi. Switching cisco. Configuración de switches, cableado estructurado y reubicación de equipo.
* instalaciones de sistemas operativos windows y linux. Configuración de equipo de cómputo y correos en dispositivos móviles.
ofrecemos
* sueldo competitivo + bono por desempeño.
* prima dominical.
* crecimiento a corto plazo.
* prestaciones superiores (convenios y descuentos con 30+ empresas).
* cursos y certificaciones totalmente pagadas por la empresa.
jornada
lunes a viernes de 1:00 pm a 10:00 pm. Sábados de 5:00 pm a 10:00 pm.
zona
ciudad de méxico, alcaldía miguel hidalgo. Muy cerca del metro tacuba (línea azul).
si te interesa unirte a nuestro equipo de trabajo, postúlate por este medio, adjunta tu cv reciente y en breve nos comunicamos contigo.
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