Propósito general
verificar y notificar las cuadraturas de rutas tr1 y tr2 (recolección/entrega) para garantizar la entrada y salida de ítems de las unidades y plataforma en el cop, asegurando trazabilidad y evitando robos, además de colaborar en labores administrativas para el control de la operación.
resultados
variable
métrica
responsabilidad (monto en $)
cuadratura de rutas
cuadrar rutas tr1 y tr2
100%
cumplimiento de garantías
% de cumplimiento
97%
captura manual
cantidad de ítems promedio: 0
costo por envío
% de cumplimiento
$13.42
principales funciones
* ejecutar cuadraturas de rutas tr2 y tr1, verificando que todas las rutas en el cop tengan la misma cantidad de ítems recolectados y entregados, y asegurando la firma de aceptación del operador para prevenir robos.
* obtener información de diferencias en cuadraturas, cuestionar al operador y requerir entrega inmediata de ítems con incidencias, garantizando la trazabilidad en la red estafeta.
* expedir registros de ítems pendientes en la plataforma, registrando, ubicando y administrando envíos en espera de salida.
* analizar el rendimiento de combustible en rutas tr2 mediante auditorías diarias para prevenir uso indebido y robo.
* informar resultados de cuadraturas y auditorías al supervisor, enviando reportes diarios para acciones correctivas o preventivas.
toma de decisiones
* detener al operador o ayudante en caso de incidencias en cuadraturas.
* requerir entrega inmediata y firma en caso de ítem extraviado.
* analizar y decidir rutas tr2 a auditar en rendimiento de combustible.
* administrar ítems pendientes y dar seguimiento a sanciones por incidencias.
relaciones internas
* supervisor: seguimiento a cuadraturas y auditorías.
* operador y ayudante de ruta tr2: verificar correcta ejecución de descargas.
relaciones externas
* clientes: aclaraciones y verificación de pendientes.
herramientas de trabajo
* cuenta de correo
* extensión telefónica
* laptop
#j-18808-ljbffr