Gestor de cobranza domiciliaria
esta posición es un puesto de trabajo en campo que no requiere presencia presencial en oficina. Se busca un profesional que encargue la cobranza domiciliaria, recuperación de cartera vencida y atención a clientes dentro de la zona de trabajo, con focus en cuentas de más de 90 y 300 días de atraso.
Responsabilidades
visitar clientes en su domicilio y en puestos de costo interno para realizar la cobranza.
Recoger notas de crédito, fichas de depósito y comprobantes bancarios que justifiquen cada ingreso en el área de crédito y cobranza.
Entregar, diariamente, cada boleta, ficha de depósito y cuentas en efectivo al responsable del área de crédito y cobranza, llevando una conciliación de los movimientos recibidos.
Realizar actividades de cambaceo y seguimiento a clientes.
Dar apertura de créditos nuevos cuando sea necesario.
Gestionar cobranza extrajudicial telefónica y domiciliaria, especialmente en cdmx, estado de méxico y valle de toluca.
Requisitos
escolaridad baja de bachillerato completo o técnica; experiencia mínima de 1 a 3 años en cobranza (vencidas >90 y >300 días).
Profesión en financiero y experiencia en segment de recuperación de cartera.
Capacidad de negociación, manejo de objeciones y persuasión, con buen lenguaje y comunicación.
Licencia de conducir vigente (tipo a1, a2, c o similar) y capacidad de manejo de motocicleta o automóvil; se requiere motocicleta propia si el puesto es exclusivamente en moto.
Conocimiento de la zona (cdmx y alrededores) y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado (y sábado según turno).
Disponibilidad inmediata y disponibilidad de vehículo propio (moto o auto) según la modalidad del puesto.
Buenas conductas comerciales, sentido de urgencia y trabajo bajo presión.
Compensación y beneficios
salario base mensual: entre 10,000 y 12,000 pesos brutos (varía según modalidad).
Comisión atractiva y bonos por cumplimiento de metas.
Pago quincenal o semanal, con cotización al 100 %.
Contrato directo por la empresa, con opción a contrato indefinido.
Prestaciones superiores a la ley: seguro de vida, seguro de accidentes, fondo de ahorro, vales de despensa, viáticos y caja de ahorro.
Beneficios adicionales: clases de inglés, uniformes gratuitos, apoyo a gasolina, dispositivos móviles, traje de trabajo y caso de retiro adicional.
Bonificación por puntualidad y bonificaciones de productividad (no topadas).
Bonos de adaptación (hasta la primera quincena en puestos con pago quincenal).
Turno de 8 a 10 horas dependiendo del puesto, con días de descanso fijos los domingos y días festivos pagados.
Condiciones de trabajo
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
Horario: lunes a viernes (8:00-18:00 o 8:00-15:00 los sábados) y sábados en ciertos puestos (9:00-17:00 o 9:00-14:00).
Lugar de trabajo: en la carretera, visitas a domicilio; en algunos puestos, logística de oficina presencial cercana.
Turno de 8-10 horas y disponibilidad de fines de semana según la zona (necazualco, ocoyoacac, etc.).
#j-18808-ljbffr