Estamos buscando
ejecutivos de cuenta comerciales
para nuestra línea de negocio
b2b hoteldo,
que radiquen en monterrey.
objetivo del puesto :
gestionar y potenciar la cartera de agencias afiliadas asignadas, asegurando su fidelización, crecimiento y satisfacción mediante la ejecución de planes comerciales, atención personalizada y capacitación continua, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas b2b en el sector turismo.
principales funciones
* gestión de cartera
* ejecutar planes de fidelización con las agencias afiliadas asignadas
* realizar seguimiento telefónico y/o visitas periódicas a cada agencia para fortalecer la relación comercial
* detectar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales
* atención comercial y administrativa
* resolver solicitudes y requerimientos de las agencias afiliadas relacionados con temas comerciales o administrativos
* brindar asesoría sobre productos, promociones y procesos de la empresa
* participación y coordinación interna
* integrar activamente el equipo comercial de agencias afiliadas
* participar en reuniones semanales, actividades comerciales y elaboración de reportes de gestión
* capacitación y soporte
* capacitar a las agencias en el uso de la plataforma y herramientas de la empresa
* proporcionar material y guías para optimizar su gestión comercial
* análisis e informes
* analizar información de ventas y comportamiento de la cartera
* elaborar planes y reportes comerciales con base en los resultados obtenidos
requisitos
* profesional en turismo, administración de empresas, mercadeo, marketing o carreras afines
* experiencia mínima de
2 años
en ventas b2b, en el sector turismo
* conocimientos intermedios de
microsoft office
y manejo de
excel
(análisis de datos, tablas dinámicas, reportes)
* habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente
* disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes
* experiencia previa en empresas mayoristas de turismo
* conocimiento de estrategias de fidelización y desarrollo de cartera
* manejo de crm o plataformas comerciales