Descripción del trabajo:
nuestro equipo busca a un/a especialista en marketing y comunicación para colaborar en la estrategia de captación de clientes y brindar una excelente experiencia al cliente.
requisitos
1. estudios:* lic. en mercadotecnia o comunicación, con un mínimo de 7 semestres de estudio.
2. habilidades técnicas:*
* manejo de herramientas de paquetería microsoft office.
* conocimientos en marketing y comunicación.
3. actividades a realizar:
* brindar seguimiento con el área comercial de la organización a los prospectos generados por las diferentes actividades de la estrategia de marketing para captación de clientes.
* realizar actividades de experiência al cliente, satisfacción, nps, evaluación de canales y procesos de atención a clientes, encuestas de servicios y costumer journey map.
beneficios
¡nuestra empresa te ofrece!
* apoyo económico mensual.
* horario laboral flexible*
* excelente ambiente laboral.
* crecimiento profesional.
*herramientas y habilidades específicas requeridas según el puesto.
*según acuerdo individualizado.