*grupo alves -encargado de cobranza*funciones- supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes- investigar datos históricos de cada deuda o factura.- localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos.- tramitar los pagos y reembolsos efectuados por los clientes.- solucionar problemas de facturación y crédito del cliente.- actualizar los registros de estado de cuentas y esfuerzos de cobro.- informar de la actividad de cobro y del estado de cuentas por cobrar.- crear estrategias de cobranza y cartera vencida.- atención a cliente trato directo y telefónico- conocimiento de los procesos y regulaciones relacionados con la cobranza.- habilidades de comunicación efectiva y negociación.- organización de documentación y expedientes.*requisitos*:- licenciatura en contabilidad, economía, administración o afín- conocimiento de programas: excel, crm, etc.- recuperación de cartera vencida.- estrategias de mejoras continuas para el área.- habilidades en negociaciónofrecemos- sueldo base- bono de puntualidad y asistencia- horario de lunes a viernes de 9 am a6 pminformacion:- *tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: hasta $12,* al meshorario:- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- uniformes gratuitostipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de puntualidadlugar de trabajo: empleo presencial