Resumen
buscamos un especialista de cobranza para un nuevo puesto clave en nuestro equipo. Esta persona supervisará y promoverá la recuperación de la cartera a través de estrategias de contacto efectivas. Tu objetivo principal será sanear la cartera e impulsar los cobros automáticos, asegurando un uso adecuado de las herramientas de recuperación.
funciones clave
* supervisar y promover la correcta recuperación de la cartera.
* desarrollar y ejecutar estrategias de contactación y seguimiento de contratos.
* dar seguimiento a los procesos de gestión de cobranza.
* asegurar el uso adecuado de las herramientas de recuperación.
* sanear la cartera e impulsar los cobros automáticos.
requisitos del puesto
* años de experiencia: mínimo 6 meses de experiencia en el área de cobranza.
* estudios mínimos: licenciatura concluida o pasante.
* idiomas deseados: inglés intermedio (b2).
* conocimientos y habilidades indispensables: experiencia en servicio a clientes; excelente comunicación; análisis y solución de problemas; manejo de objeciones.
conocimientos y habilidades deseables
* experiencia liderando equipos de trabajo.
* microsoft excel, liderazgo
* inglés
palabras clave: specialist, especialista, cobro, payment, collection
#j-18808-ljbffr