Funciones y responsabilidades principales
* evaluación crediticia: revisar la información financiera de los solicitantes para determinar su capacidad de pago y otorgar o no el crédito.
* gestión de cartera: administrar el crédito otorgado, dar seguimiento a los pagos y ejecutar estrategias de recuperación de cartera vencida.
* cobranza: realizar llamadas, enviar correos y hacer seguimiento a los pagos pendientes, negociando acuerdos de pago cuando sea necesario.
* análisis y reporte: elaborar informes y analizar la morosidad y otros indicadores clave para ayudar a la toma de decisiones.
* coordinación: colaborar con otras áreas de la empresa (como ventas o legal) y con agencias de cobranza externas.
habilidades y competencias clave
* capacidad analítica: analizar datos financieros, historial crediticio, estados financieros y otros indicadores para evaluar el riesgo.
* conocimientos financieros: interpretar estados financieros, proyectar flujos de caja y entender los indicadores de morosidad.
* habilidades de comunicación y negociación: establecer contacto con los clientes, proponer alternativas de pago y negociar acuerdos para gestionar la recuperación de la deuda.
* habilidades de venta: en algunos casos, también se espera que sean vendedores, capaces de cerrar el crédito con el cliente.
* atención al cliente: gestionar la cartera de clientes de forma que se mantenga una buena relación, incluso al hacer seguimiento a pagos pendientes.
* integridad y ética: ser un profesional íntegro para evitar actos de deshonestidad.
* orientación a resultados: cumplir con las metas de cobranza establecidas por la empresa.
escolaridad: licenciatura en contaduria
experianecia: de 3 a 5 años en puesto similar
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13, $15,131.84 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial