Buscamos un técnico con habilidades en soporte de sistemas informáticos para brindar atención al cliente y mantener la infraestructura tecnológica.
responsabilidades:
* atender a los clientes y resolver problemas técnicos.
* mantener actualizado el conocimiento sobre nuevas tecnologías y herramientas.
* collaborar con otros equipos para garantizar una respuesta eficiente a las solicitudes del cliente.
necesarias habilidades y cualificaciones:
* tecnología de redes, incluyendo lan/wi-fi (tcp/ip, dhcp, dns).
* sistemas operativos windows/linux/macos.
* paquetería office/microsoft 365.
* antivirus, herramientas de respaldo y monitoreo.
* herramientas de ticketing (glpi, servicenow, freshdesk).
beneficios:
* oportunidad de crecimiento profesional.
* entorno laboral dinámico y colaborativo.
* pago competitivo y paquete de beneficios.
otras condiciones:
* jornada: tiempo completo.
* modalidad: presencial.
* disponibilidad: horario extendido o guardias, si se requiere.