Supervisor de call center / retención
funciones:
liderar y gestionar equipos de agentes
desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para el impulso de la operación
establecer metas y objetivos productividad, y supervisar el progreso hacia su consecución
capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar su rendimiento
colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional
requisitos:
experiencia minimo de 1 año como supervisor de operaciones comprobada en la gestión de equipos en campañas de retención
excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
Sólidos conocimientos de marketing estratégico.
Capacidad para establecer y alcanzar objetivos de ventas.
Ofrecemos:
salario $12,000 brutos
horario lunes a viernes de 6:00 am a 4:00 pm
zona de trabajo: iztacalco
interesados enviar cv al whatsapp 55 1200 2296 con tania bautista
como empresa socialmente responsable e inclusiva, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia, y no exigimos certificados médicos relacionados con embarazo o vih.