Estamos en búsqueda de un profesional que se dedique a brindar una atención excepcional a nuestros clientes. Para ello, debes ser capaz de detectar sus necesidades y eliminar cualquier molesta o punto de fricción.
objetivo
brindar una experiencia del cliente personalizada y amable que permita establecer relaciones a largo plazo basadas en confianza y empatía.
requisitos
* bachillerato concluido
* experiencia mínima de 2 años en una posición similar
* autogestionable
* manejo de google drive (hojas de cálculo, documentos, entre otros)
* comunicación amable y asertiva, puntualidad, proactividad y organización
responsabilidades
1. brindar respuesta a las solicitudes del cliente mediante los diferentes canales de comunicación
2. resolver o canalizar solicitudes y/o problemas que afectan directa o indirectamente a los clientes
3. confirmación de las citas del día
4. recalendarización de las citas no asistidas
5. control de inventarios por punto de venta
beneficios
* salario competitivo
* bono por cumplimiento de objetivos
* prestaciones de ley
* caja de ahorro
* descuento en eventos
* descuento en análisis médicos de laboratorio