Agente de viajes — naucalpan (resumen)
ofertas de empleo para agentes de viajes en naucalpan. Profesionales que asesoren a viajeros, organicen reservas y ventas de paquetes, vuelos, hoteles y otros servicios turísticos. Se valora la experiencia en sistemas de reservas, conocimiento de destinos y habilidades de comunicación. Se busca servicio personalizado y capacidad para resolver incidencias, con crecimiento en el sector turístico.
responsabilidades (ejemplos observados en las ofertas)
* asesorar a viajeros en la planificación de vacaciones y en la compra de boletos de avión, paquetes nacionales e internacionales, y otros servicios.
* reserva y venta de boletos de avión, paquetes y servicios relacionados (hoteles, tours, traslados, atracciones).
* atención al cliente, seguimiento de cotizaciones, emisión de reservas y gestión de cambios.
* uso de plataformas y globalizadores (p. ej., sabre u otros sistemas de reserva).
* elaborar cotizaciones y cerrar ventas; trabajar en equipo con otros profesionales de viajes.
* hacer seguimiento a cotizaciones solicitadas y brindar información clara sobre destinos y opciones disponibles.
requisitos y perfil
* experiencia mínima en ventas y atención al cliente en agencias de viajes (si aplica, prácticas profesionales contadas).
* conocimiento de destinos turísticos y de la industria de viajes.
* habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente; capacidad para trabajar bajo presión y en horarios regulares.
* deseable manejo de sistemas de reservas (sabre u otros globalizadores).
* disponibilidad para cumplir horarios de trabajo; preferencia por trabajar de lunes a sábado o con rotación de turnos.
* formación relacionada con turismo (técnico o licenciatura) puede ser requerida según la oferta.
ubicación y tipo de puesto
* presencial en agencias de viajes en naucalpan y otras zonas mencionadas (varía por oferta).
* tipo de puesto: tiempo completo o por tiempo indeterminado; algunas ofertas mencionan medio tiempo o contrato.
* horarios típicos: jornadas de 8 horas, con días de descanso entre semana y/o fines de semana según la vacante.
salario y beneficios
* salarios desde alrededor de 6,200 mxn mensuales, con comisiones (no topadas) y bonos por desempeño en varias ofertas.
* prestaciones de ley y, en algunas ofertas, beneficios adicionales (vales de despensa, seguro de gastos médicos, descuentos en viajes, utilidades, etc.).
* capacitación continua y planes de desarrollo profesional (según la empresa).
notas sobre las ofertas
* las ofertas citadas incluyen ejemplos de empresas y ubicaciones (p. ej., plaza galerías coapa, plaza parque las antenas, plaza galerías perisur, naucalpan, tlalpan, cdmx, etc.).
* la documentación de cada vacante puede variar; se recomienda verificar requisitos específicos en la oferta individual y postularse por el medio indicado.
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