Work from home, en tijuana, baja californiacomo physical therapy patient coordinator, serás fundamental en la gestión y organización de las citas de los pacientes en una clínica a distancia, asegurando una experiência fluida y eficiente en las oficinas de fisioterapia.
trabajarás en estrecha colaboración con el equipo clínico y administrativo para coordinar horarios, confirmar citas, y proporcionar a los pacientes la información necesaria antes de sus visitas.
*responsabilidades clave*:- gestionar y coordinar el calendario de citas de los pacientes, asegurando que las consultas estén programadas de manera eficiente y sin conflictos con el fisioterapeuta correcto.- confirmar citas con los pacientes y proporcionar recordatorios para reducir cancelaciones y ausencias.- actualizar y mantener los registros de los pacientes en el sistema de gestión de la clínica.- colaborar con el equipo de fisioterapia para ajustar los horarios según la disponibilidad y necesidades de los pacientes.- manejar situaciones de reprogramación de citas y emergencias con profesionalismo y eficiencia.- proporcionar un excelente servicio al cliente, asegurando que los pacientes se sientan valorados y bien atendidos.
*conocimientos técnicos requeridos*:- conocimiento médico de fisioterapia previo- experiência con sistemas de gestión de citas o software de gestión clínica.
*habilidades y competencias*:- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- atención al detalle y capacidad organizativa.- habilidades interpersonales para tratar con pacientes de manera amable y profesional.- adaptabilidad para manejar cambios en la agenda.
*requisitos*:- nível de inglés avanzado (c2).- experiência y/ó conocimiento hipaa- experiência previa en un rol similar, preferiblemente en un entorno médico o de fisioterapia.- capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.salario- $21,750 al mestipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado, por periodo de pruebaduración del contrato: 3 mesessueldo: $21,750.00 al mesbeneficios:- apoyo para estudios- aumentos salariales- días de maternidad superiores a los de la ley- días de paternidad superiores a los de la ley- días por enfermedad- opción a contrato indefinido- programa de referidos- trabajo desde casa- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldopago complementario:- bono de asistencia- bono de permanencia- bono de productividad- bono de puntualidadtipo de jornada:- diurno- lunes a viernes- turno de 8 horas- turno matutinopregunta(s) de postulación:- vives en tijuana, baja california?Experiência:- campañas médicas?
: 1 año (obligatorio)idioma:- inglés?
(obligatorio)lugar de trabajo: empleo remoto